샤이맨을 만드는 사람들

디자인팀 과장 류나래  I 샤이맨 선임 디자이너 I 교원 자격증 보유한 브레인

“이왕이면 일을 할 때 능력을 믿어주는

사람과 함께 하는 것이 중요하다고 생각합니다.

그 믿음에 부응하고자 저도 열심히 하다보니

벌써 많은 시간이 흘렀습니다.

목표는 우리 샤이맨에서 국민연금

받을 때까지 일 하는 것입니다."

교원 자격증이 있는게 정말 사실인가요?

사실 학생 때 꿈은 선생님이 되는 것이었어요. 그래서 전공도 교육 관련으로 진학했었고요. 자연스럽게 대학에서 전공 수업과 더불어 교직 과목 교과를 이수했습니다. 또한 TV에서만 보던 꿈의 교사 실습 또한 경험했었는데요. 결과적으로 자랑스러운 중등 정교사 2급 자격증도 취득했습니다.

국민대 중국어학과 출신? 공부 정말 잘하셨나봐요.

이제와서 고백하는 거지만, 공부를 꾸준히 하는 스타일은 아니었어요. 사실 벼락치기 매니아입니다. 성격이 활발하다 보니 학교에서는 친구들이랑 놀기에 더 집중했던 여고생이었던 것 같아요. 다만, 나름 순간 집중력이 좋은 편이라 시험 기간에 두뇌를 풀 가동하여 선생님들의 말씀을 잘 듣곤 했습니다. 특히 이해하며 강조하는 부분을 잘 캐치해서 시험에 나올 법한 부분만 콕콕 집어서 공부하는 편이었습니다. 이게 쭈욱 이어져서 회사 일도 마찬가지로 하는 것 같아요. 평소에는 무엇이든 즐겁고 재미있게 일하는 스타일인데, 중요한 시기에는 딱 집중하는 것 같아요. 그나저나 요즘 집중해야 할 일이 참 많네요?

사진 설명)디자인 전시회에서의 류나래 과장

고객들이 과장님의 디자인을 참 좋아하는데, 혹시 비결이?

제가 처음 디자인을 배울 때 들었던 말이 있어요. "디자인은 예술이 아니다." 어렸을 때부터 미술을 좋아했던 저는 그 말이 이해가 잘 안됐었는데요, 디자인이라는 게 미적인 요소도 중요하지만 가장 중요한 것은 목적을 이루는 것이라고 생각합니다. 우리 샤이맨의 디자인의 최종 목적은 매출입니다. 그래서 고객들이 원하는 디자인을 끌어내는 것이 중요하다고 생각합니다. 제가 만드는 디자인 작업물이 가맹점 매출에 직접적인 영향을 끼치는 것을 누구보다 잘 알고 있습니다. 그래서 매번 조심스럽지만 세일즈가 제대로 일어날 수 있는 디자인을 만들고자 노력하고 있습니다.

장기 근속하고 계신 걸로 알고 있습니다.

벌써 5년이 지났네요. 처음 입사했을 때, 제가 준비한 포트폴리오를 대표님께서 매우 마음에 들어하셨습니다. 지금도 왜 그렇게 좋아하셨는지 의문이 들지만, 아마 하나하나 진심을 다한 성의 있는 결과물인 것을 느끼셔서 저의 가능성을 믿어 주셨던 것 같습니다. 대표님, 감사합니다. 덧붙여 회사에서 일할 때 스스로 가장 중요하게 생각하는 것이 있습니다. 이왕이면 일을 할 때 능력을 믿어주는 사람과 함께 하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그 믿음에 부응하고자 저도 열심히 하다보니 벌써 많은 시간이 흘렀습니다. 목표는 우리 샤이맨에서 국민연금을 받을 때까지 일하는 것입니다. 대표님 해주실 거죠?

사진 설명)샤이맨 광교산 등산 단합대회에서 류나래 과장과 전직원

취미 부자시잖아요? 어떤 취미 활동을 하시는지 알려주세요.

맞습니다. 통장에 잔고는 없지만 취미는 부자입니다. 특히 볼링과 등산, 헬스 등 역동적인 것과 더불어 그림 그리기, 독서 등 정적인 것도 다양하게 즐기는 편입니다. 또한 사람들과 얘기하고 만나는 것을 좋아해서 여기저기 놀러 다니는 것도 좋아합니다. 혹시 볼링과 등산을 좋아하시는 분이 계시다면 부담 없이 연락주세요.

점주님들이 과장님을 유독 좋아하시던데 비결이?

아마도 제 외모에 반해서 좋아하시는 것 같습니다(?) 농담이고요, 오랫동안 샤이맨에서 근무하면서 나름 "점주님들이 유독 나를 좋아하는 이유가 뭘까?"라며 고민을 해보았습니다. 그래서 몇 번 직접 여쭤봤는데, 대답은 '믿음이 간다'였습니다. 그래서 "내가 어떻게 했길래 믿음을 줬을까?"라고 꼬리에 꼬리를 무는 중이었는데, 그냥 요령 부리지 않고 묵묵히 제 할 일을 해온 게 전부였던 것 같습니다. 특별한 것은 사실 없었어요. 그게 예쁘게 보였나봐요. 그리고 친화력? 친화력은 태생적으로 좋은 편이라 아마 이 부분도 크게 작용한 것 같습니다. 점주님, 저를 믿어주셔서 정말 감사합니다. 그 믿음에 보답하겠습니다.

내부 살림도 맡아 많은 일을 하시는 걸로 알고 있는데요 힘드시지는 않으신가요?

이재윤 본부장님 덕분에 가맹점도 늘고 회사가 점점 성장하고 있습니다. 가맹점주님이 늘어나면서 그만큼 요청사항도 많아졌습니다. 예전에는 본부장님이 CS까지 전부 하셨지만, 최근 몇 년은 일을 나눠서 제가 도와드리고 있습니다. 물론 전부 다 도울 수는 없지만 최선을 다해 노력하고 있습니다. 본부장님 혼자 힘들어하는 것보다, 나누면 덜 힘들기에 최대한 도움을 드리고자 합니다. 절 믿어주시니까요.

사진 설명)디자인 전시회에서 류나래 과장

과장님의 꿈은 무엇인가요?

저의 꿈은 우리 샤이맨이 대한민국 1등 무인성인용품 프랜차이즈 브랜드를 넘어, 글로벌 1등 회사로 거듭나는 것입니다. 꼭 될 거라 믿고 있습니다. 이후 해외에 가맹점을 열게 될 때, 샤이맨 해외 지사 지부장이 되어 샤이맨이 글로벌 기업으로서 성장할 수 있도록 일조하는 인재가 되는 것이 꿈입니다. 얼마 안 남았습니다. 기대해주세요.

마지막으로 점주님 예비 점주님에게 하고 싶은 말 부탁드립니다.

점주님께 약속드립니다. 항상 고객의 니즈에 귀 기울이는 디자인 제작물을 만들 것입니다. 또한 항상 점주님들의 매출을 최우선으로 생각하겠습니다. 밖으로는 고객의 소리에 귀 기울여 마케팅에 힘쓰고, 안으로는 점주님들의 소리에 귀 기울여, 매장 운영에 도움이 되는 류나래 과장이 되겠습니다. 감사합니다.